سياسة خصوصية التطبيقات
آخر تحديث: 26 April 2026
تحترم شركة ابتكار الاولي لتقنية المعلومات والتسويق الإلكتروني المحدودة خصوصيتك، وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا، نحن وشركاؤنا (بما في ذلك شبكات الإعلانات مثل AdMob)، بجمع، واستخدام، والكشف عن المعلومات الخاصة بك عند استخدامك لتطبيقاتنا المتاحة على متاجر التطبيقات (Google Play و Apple App Store) ("التطبيقات").
1. جمع المعلومات واستخدامها
للحصول على تجربة أفضل أثناء استخدام تطبيقاتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها واستخدامها كما هو موضح في هذه السياسة.
- البيانات المحلية: تطبيقات مثل QR & Barcode Scanner تقوم بمعالجة البيانات محلياً على جهازك ولا تقوم برفع أو تخزين بيانات حساسة على خوادمنا دون موافقتك الصريحة.
- بيانات الصحة والترطيب: في تطبيق Water Tracker، نقوم بجمع بيانات الترطيب (كمية المياه والمشروبات) وتخزينها محلياً على جهازك بشكل افتراضي. يمكنك اختيار مزامنة هذه البيانات مع Google Health Connect أو Apple HealthKit وفقاً لتحكمك الكامل.
- بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية وصولك للتطبيق واستخدامه (بيانات الاستخدام) لتحسين أداء التطبيق وحل المشاكل التقنية.
2. سياسة بيانات الصحة (Health Data Policy)
بالنسبة لتطبيق Water Tracker الذي يتعامل مع بيانات صحية (تتبع المياه والترطيب):
- التخزين المحلي: جميع بيانات الترطيب تُخزن محلياً على جهازك ما لم تختار المزامنة مع خدمات الصحة.
- المزامنة الاختيارية: يمكنك تفعيل أو تعطيل المزامنة مع Google Health Connect أو Apple HealthKit في أي وقت من إعدادات التطبيق.
- عدم البيع: نحن لا نبيع بياناتك الصحية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
- الوصول المحدود: حتى عند المزامنة، نحن لا نصل إلى بياناتك الصحية الأخرى (مثل خطوات المشي، ضربات القلب، إلخ).
- حذف البيانات: يمكنك حذف جميع بيانات الصحة الخاصة بك من داخل التطبيق أو بطلب منا.
هذا التطبيق لا يعتبر تطبيقاً طبياً تشخيصياً ولا يقدم نصائح طبية. يُستخدم فقط لتتبع الترطيب.
3. مزودي الخدمات والجهات الخارجية (Third-party)
يستخدم التطبيق خدمات جهات خارجية قد تقوم بجمع معلومات تستخدم لتحديد هويتك. نحن نستخدم هذه الخدمات لأغراض التحليل ولتقديم إعلانات مخصصة (مثل Google AdMob).
روابط لسياسات الخصوصية الخاصة بمزودي خدمات الطرف الثالث المستخدمين في تطبيقاتنا:
- Google Play Services
- AdMob
- Google Analytics for Firebase
- Firebase Crashlytics (تقارير الأعطال)
- Apple Privacy Policy (App Store)
- Google Sign-In
- Sign in with Apple
4. الإعلانات (AdMob و شركاؤه)
يتم تمويل بعض تطبيقاتنا عبر الإعلانات التي يوفرها شركاء خارجيون مثل Google AdMob. قد يستخدم هؤلاء الشركاء ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو إشارات ويب لجمع بيانات غير شخصية لغرض تقديم إعلانات مستهدفة بناءً على اهتماماتك وتفاعلاتك السابقة.
- تستخدم Google معرف الإعلانات (Advertising ID) لتقديم إعلانات ذات صلة لك.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من Google عبر إعدادات الإعلانات الخاصة بحسابك.
5. بيانات السجل (Log Data) والتحليلات
نريد إعلامك بأنه كلما استخدمت تطبيقاتنا، وفي حالة حدوث خطأ في التطبيق، نقوم بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات جهات خارجية) على هاتفك تسمى بيانات السجل (Log Data). قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") لجهازك، اسم الجهاز، إصدار نظام التشغيل، تكوين التطبيق أثناء استخدام خدمتنا، وقت وتاريخ استخدامك للخدمة، وإحصاءات أخرى غير لتحديد الهوية.
6. حقوق الأطفال
هذه الخدمات لا تخاطب أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. في حالة اكتشافنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، نحذفها على الفور من خوادمنا. إذا كنت والداً أو وصياً وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
7. حقوق المستخدم (حذف البيانات)
وفقًا لقوانين حماية البيانات (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR و CCPA وقوانين متاجر التطبيقات):
- يحق لك طلب نسخة من بياناتك، أو طلب تعديلها أو حذفها بالكامل.
- لحذف بياناتك المرتبطة بتطبيقاتنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المخصص لطلبات الخصوصية: ahmedd17208@gmail.com وسيتم معالجة طلبك خلال 30 يوماً.
- إذا كان التطبيق يعتمد على التسجيل السحابي، يمكنك دائماً اختيار "حذف الحساب بجميع بياناته" من داخل إعدادات التطبيق.
8. التخزين المحلي (Local Data Storage)
تستخدم تطبيقاتنا حلول تخزين محلية لحفظ بياناتك مباشرة على جهازك. تظل هذه البيانات تحت سيطرتك ولا يتم إرسالها إلى خوادمنا ما لم يُذكر صراحةً:
- قاعدة البيانات المحلية (Drift/SQLite): يتم تخزين بيانات التطبيق مثل سجلات الترطيب، تاريخ مسح QR، وتفضيلات المستخدم محلياً باستخدام قواعد بيانات SQLite.
- التخزين الآمن: يتم تخزين المعلومات الحساسة مثل رموز المصادقة بشكل آمن باستخدام آليات التخزين الآمن الخاصة بالمنصة (flutter_secure_storage).
- التفضيلات المشتركة: يتم تخزين إعدادات وتفضيلات التطبيق الأساسية باستخدام SharedPreferences (Android) و UserDefaults (iOS).
- تخزين الملفات: قد تحفظ بعض التطبيقات ملفات على تخزين جهازك باستخدام path_provider لميزات مثل تصدير البيانات.
- أجهزة الاستشعار: قد تصل بعض التطبيقات إلى أجهزة استشعار الجهاز (المقاييس، الدوران) من خلال sensors_plus لميزات مثل اكتشاف الهز. يتم معالجة بيانات الاستشعار هذه محلياً ولا تغادر جهازك أبداً.
يمكنك مسح جميع البيانات المحلية عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق أو استخدام خيار "مسح البيانات" في إعدادات جهازك. لا يتم نسخ البيانات المحلية احتياطياً إلى خوادمنا.
9. الإشعارات والخدمات في الخلفية
تستخدم بعض تطبيقاتنا الإشعارات والخدمات في الخلفية لتقديم تذكيرات في الوقت المناسب:
- الإشعارات المحلية: نستخدم flutter_local_notifications لإرسال تذكيرات الترطيب وتنبيهات التطبيق الأخرى. يتم جدولة هذه الإشعارات وتسليمها محلياً على جهازك دون الحاجة للتواصل مع الخادم.
- المهام في الخلفية: نستخدم workmanager للتعامل مع مزامنة البيانات الدورية وعمليات الصيانة. تعمل هذه المهام محلياً على جهازك.
- الأدوات على الشاشة الرئيسية: تدعم بعض التطبيقات أدوات الشاشة الرئيسية (عبر home_widget) التي تعرض البيانات من التخزين المحلي. تتحدث الأدوات بناءً على حالة التطبيق المحلي.
- الإجراءات السريعة: تدعم بعض التطبيقات إجراءات سريعة من أيقونة التطبيق للوصول بشكل أسرع إلى الميزات الشائعة.
- التعامل مع المنطقة الزمنية: لتحديد الإشعارات بدقة، نستخدم flutter_timezone لاكتشاف منطقتك الزمنية المحلية وجدولة التذكيرات بشكل صحيح.
يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك أو داخل تفضيلات التطبيق.
10. أذونات الجهاز
قد تطلب تطبيقاتنا الأذونات التالية لتوفير الوظائف الكاملة (تتم إدارتها عبر permission_handler):
- الكاميرا: مطلوبة لوظيفة مسح رموز QR والباركود.
- بيانات الصحة: إذن اختياري لمزامنة بيانات الترطيب مع Apple HealthKit أو Google Health Connect (عبر مكتبة health).
- الإشعارات: إذن اختياري لإرسال تذكيرات الترطيب وتنبيهات التطبيق.
- التخزين: إذن اختياري لتصدير أو استيراد بيانات التطبيق.
- الإنترنت: مطلوب للتحليلات والإعلانات والمصادقة وخدمات متجر التطبيقات.
- أجهزة الاستشعار: وصول اختياري إلى أجهزة استشعار حركة الجهاز لميزات اكتشاف الهز.
جميع الأذونات اختيارية إلا حيث تكون ضرورية للوظيفة الأساسية. يمكنك إدارة الأذونات من خلال إعدادات جهازك في أي وقت.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وبالتالي، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري بحثًا عن أي تغييرات. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة، وتصبح هذه التغييرات فعالة فور نشرها.
12. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.
لمزيد من المعلومات حول الشروط التي تحكم استخدامك لتطبيقاتنا، يرجى مراجعة شروط الاستخدام للتطبيقات.
- البريد الإلكتروني للإدارة المباشرة: ahmedd17208@gmail.com
- البريد الإلكتروني العام للشركة: info@ibtikaralula.com
- الموقع الإلكتروني الرسمي: https://ibtikaralula.com
- هاتف / واتساب: +218916653535
- العنوان المستقر: طرابلس – سوق الجمعة – عرادة شارع تلبيغة